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キャンセルポリシー
①キャンセル規定
・ご参加日の2日前まで…無料
・ご参加日の1日前から…100%
・お客様都合の場合、いかなる理由でもキャンセル料が発生いたします。
・ご予約が複数日の場合は、キャンセル料のかかる1日前にかかっている日がキャンセル料対象日となります。
以下の場合はキャンセル料が掛かりません
1.当店判断による海況不良による催行不可能の場合
※悪天候・台風接近時などに、お客様自身での海況判断によるキャンセルはキャンセル料が発生します。
2.当日、潜る予定回数を減らす場合
ご予約後キャンセルをされる方は、キャンセル漏れを防ぐ為、必ずメールか電話にてお願い致します。
②海況不良による中止の連絡について
海況不良で不開催の可能性がある場合、基本的に前日の夕方か夜に当ショップからお電話にてご連絡いたします。
台風による海況判断は、多くの場合、最終的に進路が定かになる前日の夜か、進路次第では当日になってからの判断しか出来ません為、直前の判断となります事をご理解下さい。
また、雨の日は基本的に催行可能です。
お客様へのご案内
入れ墨・タトゥーをお入れになっているお客様へ
お着替えや海への移動の際には、地域の方や他のお客様へ入れ墨・タトゥーが見えないようにしてください。
お着替えの際、ラッシュガードや上着を着て頂くようお願いいたします。
反社会勢力に属する方はご利用をお断りいたします。
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